道高望远无为自化，清静自在

　　千龙网北京11月14日讯（记者 秦胜南）千龙网记者14日从北京市司法局获悉，北京市12348法律咨询综合服务平台自今年9月开始试运行以来，市民呼入量大幅提升，市民满意度普遍较高，实现了零投诉的目标。

　　今年11月9日，随着大兴区12348法律热线接入综合服务平台，北京市16个区的12348法律热线全部纳入综合服务平台，标志着全市法律咨询服务资源的又一次得到了科学、全面的整合，结束了以往12348法律热线值班席位分散于28家值班律所和16个区中心，热线接听技术陈旧，市民时有投诉，值班律师管理与服务机制不完善的局面。